Las bombas de desagüe de alta resistencia resuelven los problemas de fontanería de las peluquerías.

Cuando Sam Zimmerman, de Sunny Day Homes, recibió el encargo de instalar la fontanería de la peluquería de su hija, eligió tres bombas de desagüe comerciales para gestionar el exigente uso y evacuar las aguas residuales de tres salas diferentes.

Problema

BOONE, CAROLINA DEL NORTE - Sam Zimmerman es el presidente de Sunny Day Homes, una pequeña empresa familiar de construcción general constituida en 1997. Zimmerman se dedica a la construcción desde que su padre les contrató a él y a sus hermanos como "ayudantes" mientras remodelaba las casas en las que crecieron.

Mientras trabajaba de vez en cuando a lo largo de los años en la construcción de nuevas viviendas, remodelación, renovación comercial, y todo tipo de pequeñas reparaciones en el hogar, Zimmerman se convirtió en un contratista general con licencia en 1999. Con más de 25 años de experiencia como GC, Zimmerman ha supervisado su parte justa de los desafíos de la construcción.

Uno de los proyectos anteriores de Zimmerman requería integrar una peluquería en una propiedad de alquiler. Normalmente, este tipo de proyecto implicaría modificaciones significativas en la infraestructura existente, especialmente en el sistema de fontanería. Sin embargo, en este caso, la compra del inmueble estaba descartada, ya que los propietarios no estaban dispuestos a venderlo. Además, modificar el suelo de hormigón para instalar los desagües necesarios sería demasiado invasivo y no estaría permitido por los propietarios.

En cualquier otra situación, Zimmerman no se habría embarcado en un proyecto tan engorroso. Sin embargo, las numerosas limitaciones del proyecto no hicieron sino aumentar su motivación, ya que este salón era para su hija.

"Renunciar o entregar un resultado inferior no era una opción", afirma Zimmerman. "Así que decidí investigar a fondo para explorar la posibilidad de utilizar un sistema de bombeo para gestionar los residuos de agua del salón"

Zimmerman necesitaba una bomba diseñada específicamente para uso comercial, capaz de bombear agua caliente y lo bastante robusta para funcionar de forma continua. La bomba tenía que instalarse sin alterar los suelos de hormigón del edificio, cumpliendo así el requisito de los propietarios de preservar la integridad estructural del edificio.

Solución

Tras buscar en Internet "la bomba de aguas grises más fiable y resistente", Zimmerman encontró el sitio web de Saniflo y una gama de productos que se adaptaba a las necesidades del salón. Específicamente, se debían instalar tres bombas para manejar las estaciones de champú, las máquinas de lavado/secado y otros fregaderos utilizados para lavar tazones y otras herramientas.

Zimmerman decidió llamar a Saniflo y consultar con su equipo de asistencia. Finalmente determinaron que un trío de bombas de drenaje de aguas grises comerciales Sanicom 1 proporcionaría la mejor solución.

Para cada una de las tres unidades, fue necesaria una cuidadosa colocación en la peluquería para mover las aguas grises por el edificio de alquiler de forma eficaz:

Zimmerman escondió una unidad en un banco en una habitación directamente al lado de la sala de champú. El objetivo era facilitar el acceso a la bomba sin alterar la estética de la peluquería.

La segunda bomba se situó en el otro extremo del edificio, en una sala destinada a tratamientos faciales, pestañas y depilación.

Para la tercera unidad, Zimmerman y su equipo previeron la necesidad de flexibilidad en la distribución del salón, especialmente en lo relativo a la ubicación de los puestos de champú. Al comprender que las necesidades exactas de estos puestos podían evolucionar con la introducción de nuevos estilos o servicios, instaló de forma proactiva una línea de desagüe alrededor de todo el perímetro del salón.

Cuando el salón decidió introducir nuevos estilos que requerían un salón privado equipado con su propia estación de champú, Zimmerman integró esta segunda unidad sin problemas y mantuvo el atractivo estético del salón construyendo un muro bajo de aspecto similar a un arrimadero. Esta pared, de 15 cm de grosor y que llegaba hasta la cintura, no sólo era un elemento arquitectónico, sino que también ocultaba el sistema de bombeo y las tuberías necesarias para el nuevo puesto de lavado.

La primera y la segunda bombas comparten una vía similar para transportar las aguas grises. Ambas impulsan el agua hacia arriba unos 3 metros en vertical desde el punto de origen a nivel del suelo. A continuación, el efluente se bombea a través del techo 30 pies horizontalmente hasta conectar con la línea principal de alcantarillado.

La tercera bomba tiene un recorrido ligeramente más largo, elevando las aguas grises 3 metros verticalmente y luego 3 metros horizontalmente a través del techo hasta llegar al sistema de alcantarillado principal. Esto se debe a la puesta en marcha de la nueva sala privada de la peluquería.

¿Quizá la mayor sorpresa de todas? A pesar de las complejidades de la colocación de las tres bombas, la instalación llevó una fracción del tiempo y el dinero que habría llevado instalar cualquier otra solución.

Resultados

Las unidades funcionaron eficazmente para Canvas Beauty Bar durante años, hasta que Zimmerman tuvo que sustituir una. Apreciando enormemente la rápida respuesta del equipo de atención al cliente de Saniflo, Zimmerman pudo sustituir fácilmente la unidad sin ningún problema.

"Estos chicos cogen el teléfono para hablar contigo y saben exactamente lo que están haciendo", elogia Zimmerman. "Eso es muy raro en el sector ahora mismo y vale mucho. Con lo difícil que es fabricar, y viendo que hay un apoyo legítimo por parte de Saniflo, lo único que quieres es seguir con ellos."

Comprar a un fabricante con personal de ventas en Norteamérica garantiza una atención al cliente más rápida y eficaz. Comunicarse con los agentes de atención al cliente de SFA Saniflo con sede en EE.UU. o Canadá garantiza respuestas más rápidas, una resolución de problemas fiable y una comunicación eficaz.

Como ya se ha mencionado, esta no ha sido la primera experiencia positiva de Zimmerman con el servicio de atención al cliente de Saniflo. Desde que instaló el primer conjunto de unidades Saniflo en el salón de belleza de su hija, Zimmerman ha seguido confiando en el uso de los productos Saniflo para otros proyectos comerciales, concretamente propiedades de alquiler en las que, de nuevo, la integridad estructural de un edificio era un problema.

"Ahora tengo una solución para ese tipo de proyectos, y confío lo suficiente en las bombas Saniflo como para encargarme de ello", confirma Zimmerman. "Podemos pasar el sistema por el techo y ahorrarnos mucho tiempo y problemas."