El sistema de bomba de maceración resiste dos décadas de uso diario por parte de una familia de 13 miembros de Maryland

Saniflo USA | Mini Estudio de Caso | Residencia Buckingham | Saniaccess 3

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El sistema de bomba de maceración resiste dos décadas de uso diario por parte de una familia de 13 miembros de Maryland

La familia Buckingham-dos adultos y once niños-dependieron felizmente de su bomba de maceración Saniflo Saniplus durante 20 años. Decidido a seguir confiando en Saniflo, Daniel Buckingham se ha pasado recientemente al nuevo modelo Saniaccess 3.

Problema

OAKLAND, MD - Cuando Daniel Buckingham, médico de familia, compró su casa en 2005, se encontró con una instalación de fontanería con la que, como tantos otros estadounidenses, nunca se había topado: un sistema de bomba de maceración para inodoros en el baño del sótano.

La bomba de maceración Saniplus para baños completos está diseñada para gestionar eficazmente los residuos y las aguas grises en espacios en los que no existe un sistema tradicional de desagüe de fontanería bajo el suelo, ni resulta rentable instalarlo. En Estados Unidos, este tipo de aplicaciones se dan con frecuencia en sótanos, como el de Buckingham, que se encuentran por debajo de la línea principal de desagüe de la vivienda, lo que hace inviable el desagüe convencional por gravedad. Pero Saniplus y otros sistemas de maceración de Saniflo también pueden instalarse en cualquier lugar donde el propietario desee ubicar un nuevo cuarto de baño o tocador, y donde no exista un desagüe por debajo del suelo.

Los sistemas Saniflo gestionan las aguas residuales de hasta tres aparatos en un cuarto de baño. En lugar de conducir los residuos y las aguas grises a través de tuberías de desagüe convencionales bajo el suelo, estos sistemas transportan el efluente a un triturador situado en la parte superior del suelo y conectado a la parte trasera del inodoro.

El término "macerar" significa ablandar o romper. El triturador Saniflo, que puede ocultarse detrás de una pared, utiliza una cuchilla de corte de acero inoxidable de rotación rápida para reducir los sólidos y líquidos del inodoro, lavabo o bañera y convertirlos en una fina lechada. Este efluente se descarga inmediatamente hacia arriba, y por tanto a presión, a través de tuberías de plástico de pequeño diámetro (¾ de pulgada o 1 pulgada) conectadas a la línea principal de desagüe de la vivienda. Esta última completa el proceso de drenaje vaciándose en una alcantarilla municipal o, como en el caso de Buckingham, en el sistema séptico de la vivienda.

Dado que los maceradores Saniflo pueden instalarse sobre cualquier suelo acabado, facilitan la creación de un nuevo baño donde resulte más conveniente. Cualquiera que sea la ubicación, se puede lograr sin necesidad de una línea de drenaje bajo el suelo y el costo, el desorden y las molestias que la creación de uno puede implicar.

A lo largo de los años, la familia Buckingham sometió el Saniplus a un riguroso uso diario, y lo que se enviaba por el desagüe no se limitaba necesariamente a residuos y aguas grises.

"Siento que tengo un vínculo especial con esa vieja máquina Saniflo", explica Daniel. "Tengo 11 hijos, y puedes imaginarte todos los LEGOS y objetos absurdos que han llegado a mi trituradora a lo largo de los años. No puedo ni contar las veces que la he desmontado por completo"

A medida que pasaba el tiempo, y cinco años se convirtieron en 10, y 10 en 20, Daniel no pudo evitar notar el desgaste de Saniplus. Después de 20 años de servicio, por fin había llegado el momento de sustituir la vieja unidad. Buckingham necesitaba una solución fiable y fácil de mantener y, dado lo duradera que había sido su Saniplus, optó por una bomba trituradora Saniflo de última generación, la Saniaccess 3.

Solución

La decisión de Daniel de optar por otro producto Saniflo se vio influida por su aprecio por la durabilidad, facilidad de mantenimiento y de obtención de piezas de las bombas Saniflo. También valoró la garantía de cuatro años y el hecho de que el servicio de atención al cliente de Saniflo no esté en el extranjero, sino en la sede central de la empresa en Nueva Jersey.

La Saniaccess 3, al igual que la Saniplus, se adapta perfectamente a la distribucion de su sotano, ya que puede gestionar el desagüe de tres accesorios diferentes y, por lo tanto, puede adaptarse a la creacion de un cuarto de baño completo.

El sistema descarga los residuos a través de una tubería de plástico rígido de ¾ de pulgada o de 1 pulgada, con una válvula antirretorno en el codo de descarga que puede girarse 360 grados para una instalación flexible. El triturador requiere la conexión a un sistema de ventilación de 1-1/2", de acuerdo con los códigos de fontanería que exigen una ventilación de aire bidireccional. El Saniaccess 3 también maneja aguas grises a través de dos entradas de 2 pulgadas, cada una equipada con válvulas de retención incorporadas.

Nota: Un sistema triturador no requiere un lavado diario, semanal o incluso mensual para mantener su eficacia. Las cuchillas de acero inoxidable no están en contacto continuo con las aguas residuales, lo que contribuye a mantener su eficacia y longevidad.

"El lugar físico donde se conectaron las tuberías a la Saniplus ya estaba preparado para aceptar otra bomba Saniflo, lo que fue de gran ayuda", afirma Daniel.

El proceso de instalación, que Daniel realizó por su cuenta, duró unas cuatro horas, incluida la retirada de la antigua Saniplus. A pesar de no ser un contratista profesional, los conocimientos básicos de fontanería de Daniel le permitieron instalar la unidad sin mayores problemas.

El inodoro de descarga trasera, el lavabo, la ducha y la bañera de Saniflo desaguan en la bomba de maceración. La descarga conectada a la parte superior de la tubería de la bomba de maceración recorre aproximadamente nueve pies en vertical y dos pies en horizontal antes de conectarse al desagüe séptico principal, que descarga en el sistema séptico de la casa.

Resultados

Daniel elogia el Saniaccess 3, diciendo que la ingeniería es impresionante, en concreto, la facilidad de mantenimiento de la unidad. A diferencia del antiguo modelo Saniplus, la unidad de nueva generacion permite a Daniel desmontar y reparar el motor y la bomba del triturador sin desconectar toda la unidad de las tuberias.

Daniel también destaca la drástica reducción del ruido y la mejora del rendimiento de la bomba de medio caballo de potencia: "La máquina es drásticamente más silenciosa y la bomba parece mucho más eficaz"

Daniel menciona cómo optar por sistemas de bomba de maceración más baratos podría llevar a tener que lidiar con un producto defectuoso más adelante. El siguiente paso sería llamar al número gratuito del fabricante para intentar solucionarlo. Sin embargo, los usuarios pueden encontrarse con un servicio de atención al cliente de otro país, poco servicial, poco fiable o, simplemente, con el que es difícil comunicarse.

En cambio, comunicarse con los agentes del servicio de atención al cliente de Saniflo en EE.UU. o Canadá garantiza respuestas más rápidas, una resolución de problemas más fiable y una comunicación más eficaz. En general, Daniel recomienda con entusiasmo el Saniaccess 3 a otras personas.

"Quería hacer una valoración positiva de Saniflo porque es una empresa en la que puedes confiar de verdad. Cuando llamas, hablas con alguien que realmente conoce los productos y te envía la pieza de repuesto que necesitas. A diferencia de tantas empresas que se limitan a fabricar cosas y no se molestan en almacenar piezas de repuesto reales, Saniflo respalda lo que fabrica."