Saniflo ofrece a Hajoca Orlando una solución oportuna a su problema de desagüe de aseos
Jim Holtzapple, gerente de Hajoca Orlando, estaba dispuesto a cortar el suelo de hormigón para instalar el desagüe de un nuevo aseo hasta que se enteró de que la maceración por encima del suelo podía reducir el tiempo de instalación
ORLANDO, FLORIDA (2 DE ENERO DE 2014) - Maceración. Es probable que en los últimos años se haya topado alguna vez con esta "nueva" tecnología de fontanería de nombre tan extraño. Una alternativa innovadora al drenaje convencional bajo el suelo, desarrollada en Europa hace casi 60 años, la maceración llegó por primera vez al mercado estadounidense a través de Canadá a finales de la década de 1990.
Si usted es un mayorista o contratista de fontanería con sede en el noreste o el Atlántico Medio, los sistemas de maceración deben ser una solución familiar para una variedad de problemas de fontanería y drenaje. Pero si trabaja en el sur o el oeste, es posible que asocie esta tecnología principalmente con aplicaciones en sótanos. De hecho, es muy posible que piense que, cuando se trata de maceración, los sótanos son la única aplicación: Y, como en su región hay pocas casas con sótano, rara vez, o nunca, ha considerado seriamente la maceración como una opción viable. Si es así, es una pena.
Así es como Jim Holtzapple, veterano de 36 años en el sector de la fontanería y director de la sucursal de Hajoca en Orlando desde 1996, consideraba la tecnología de fontanería por maceración hasta hace poco. Pero entonces, una oportuna visita comercial de Regis Saragosti, director general de SFA Saniflo, y su agente de ventas local, Tom McGuire, de Florida Sales & Marketing, ahorró a Hajoca unos ingeniosos 1.700 dólares en un proyecto de ampliación de la sucursal. Hoy en día, Holtzapple no es sólo un verdadero creyente, sino también un verdadero creyente con inventario, ya que él y su personal de ventas promueven activamente la línea Saniflo de maceradores, trituradoras y bombas de drenaje al comercio.
"Puede ser difícil superar el prejuicio de que sólo se vende en sótanos", dice Holtzapple sobre sus esfuerzos de venta en Florida Central. "Pero una vez que se muestra a los fontaneros lo bien que funciona esta tecnología, enseguida empiezan a pensar en otros usos. Hay muchas más opciones de las que la gente piensa al principio"
No hay que romper el suelo
La conversión de Holtzapple -y Hajoca Orlando- a la maceración se produjo con relativa rapidez el verano pasado. La sucursal de 30.000 pies cuadrados estaba en medio de una expansión de 2.000 pies cuadrados, que incluía una ampliación de la zona del mostrador, con un nuevo baño para clientes en las inmediaciones.
Entonces llegó la reunión con Saniflo, pocos días antes de que comenzaran los trabajos de excavación del suelo. "Regis y Tom me mostraron cómo un sistema de maceración con tuberías por encima del suelo eliminaría la necesidad de romper nuestros suelos de hormigón y todos los problemas y costes que ello conlleva", afirma Holtzapple. "Conocía la maceración y la marca Saniflo en particular, ya que había vendido algún que otro sistema. Pero nunca me lo había planteado para esta aplicación en concreto"
La instalación corrió a cargo del cliente de Hajoca John Mulvaney de Mulvaney Plumbing Systems de la cercana Apopka, Florida. Solicitó el trabajo con un sistema Sanibest Pro, lo que supuso un ahorro de 1.700 dólares, incluida la mano de obra.
Holtzapple estima que Mulvaney podría haber tardado entre 10 y 15 días en volver a la normalidad tras los dolores de cabeza y las molestias de tener que destrozar los suelos. Pero con el Sanibest Pro, que se encarga del desagüe tanto del inodoro como del lavabo, Mulvaney tuvo el nuevo aseo "listo y funcionando en un día", informa Holtzapple. La renovación estaba terminada al 100% a mediados de septiembre.
Aseo = Sala de exposición
Como otros mayoristas que han instalado sistemas de maceración en los aseos de sus clientes han aprendido felizmente, estas instalaciones son excelentes "salas de exposición" improvisadas para la tecnología. En lugar de ocultar el triturador -junto con sus tuberías de suministro, descarga y ventilación- dentro de la pared, Holtzapple encargó a Mulvaney que colocara las tuberías a la vista de cualquiera que utilizara las instalaciones. Ver y oír el aparato en funcionamiento desencadena inevitablemente las preguntas de los fontaneros curiosos.
"Al principio, varios de nuestros clientes se escandalizaron al ver que el sistema sólo requería una línea de descarga de tres cuartos de pulgada", comenta Holtzapple. "Insistían en que deberíamos haber instalado una línea de dos pulgadas como mínimo para gestionar los residuos"
La simple demostración del sistema en el baño demostró que los críticos estaban equivocados, por supuesto, según Holtzapple. "Pero al plantear estas dudas y preguntas, el aseo nos brinda una excelente oportunidad para vender el producto. Ha sido una experiencia muy positiva que ha estimulado a nuestros clientes a pensar en diferentes aplicaciones problemáticas en las que la maceración podría aportar fácilmente la solución."
Como tantos otros proyectos de maceración, la instalación de Hajoca Orlando es "escalable" para dar cabida a futuras ampliaciones. "Una de las grandes opciones de este sistema es la posibilidad de añadir un tercer equipo", explica Holtzapple. "Por ejemplo, si quisiéramos instalar un urinario en el interior del aseo o colocar una fuente o un lavabo en una pared exterior, el mismo triturador podría gestionar el nuevo aparato, así como el inodoro y el lavabo existentes"
Tras la renovación, Hajoca Orlando empezó a vender productos Saniflo en serio. Al principio, Holtzapple limitó su inventario a maceradores, pero pronto amplió la oferta para incluir trituradoras para aplicaciones comerciales y de toda la casa, así como bombas de drenaje para proyectos de cocina y lavandería, así como bombas de condensado para aplicaciones de HVAC.
Tom McGuire, de Florida Sales & Marketing, a quien se adjudicó la línea Saniflo a mediados de 2013, insiste en que "hay muchas aplicaciones de tipo renovación más allá del sótano para este producto" Dos son especialmente prometedoras en su territorio:
- Edificios de gran altura, incluidas torres de oficinas y viviendas plurifamiliares: Estos proyectos suelen implicar trabajos de acabado de inquilinos que requieren líneas de fontanería adicionales; por ejemplo, una zona de cafetería, un bar, una lavandería, etc. Si el inmueble es residencial, es probable que las tuberías de desagüe bajo el suelo estén prohibidas. Pero tanto si es residencial como comercial, si la estructura es de hormigón pretensado con cables tensores en el forjado, la perforación de núcleos puede suponer un riesgo muy caro: si se golpea uno de esos cables, la integridad de la estructura del edificio puede verse seriamente comprometida.
Comenta McGuire: "La maceración por encima del suelo es una solución perfecta en estos casos, ya que evita tanto el gasto de perforar el hormigón como la necesidad de que el contratista realice radiografías de los suelos para evitar golpear un cable."
- Aplicaciones comerciales de aguas grises: Florida disfruta de un mercado de drenaje de aguas grises muy activo, señala McGuire. Entre ellos se incluyen no sólo proyectos residenciales (lavaderos, medios baños, cocinas de verano), sino también numerosos trabajos comerciales. Estas aplicaciones suelen requerir bombas de drenaje que no incluyan una función de maceración o trituración, porque no hay residuos sólidos.
"No hace mucho, todos los restaurantes Taco Bell de Orlando trasladaron sus fuentes de soda de detrás del mostrador a la zona de comedor", dice McGuire, citando una aplicación típica. "Pero estos edificios existentes no tenían ninguna disposición para el drenaje, por lo que cada una de estas fuentes de soda ahora tiene una bomba de aguas grises debajo, empujando los residuos al sistema de alcantarillado cercano."
El equipo de ventas externas de Hajoca Orlando, formado por Chris Corbin y Bob Foget, suma 60 años de experiencia en el sector de la fontanería. Al ponerse al día sobre la maceración, sus usos y funcionamiento, comprendieron rápidamente su potencial y versatilidad. No es de extrañar que su mayor reto haya sido superar el prejuicio de que el mercado sólo vende sótanos. la gente piensa así ahora", dice Holtzapple, "pero nos esforzamos por cambiarlo".
"En este momento, estamos en la fase de educación y formación con la mayoría de nuestros clientes", continúa, explicando que Saniflo ha trabajado estrechamente con su sucursal para mantener los niveles de existencias y la rotación en niveles saludables. "Pero a medida que el comercio se entere de lo que realmente es este producto y de su potencial, y una vez que vean lo que tenemos en stock, estoy muy seguro de que llegarán las ventas"
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SFA SANIFLO U.S.A. -cuya empresa matriz originó la tecnología de fontanería por maceración- ofrece una línea completa de inodoros de descarga ascendente y sistemas de bombeo de aguas grises para aplicaciones residenciales y comerciales. Saniflo desarrolló su innovadora tecnología de "fontanería por encima del suelo" hace más de medio siglo y ha liderado su comercialización en todo el mundo. En la actualidad, la empresa comercializa la tecnología de maceración a través de 22 filiales en 50 países y ha vendido más de seis millones de unidades en todo el mundo desde 1958. Saniflo comercializa a través de agentes de ventas independientes en toda Norteamérica, y la línea de productos está actualmente disponible en distribuidores y concesionarios de Estados Unidos y Canadá.
Para obtener más información, póngase en contacto con Saniflo en el 1-800-571-8191. O visite el sitio web de Saniflo en www.saniflo.com.
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Contactos:
Distribuidor:
Jim Holtzapple, gerente
Hajoca Orlando
T: 407-822-3560
E: [email protected]
Representante de fabricantes:
Tom McGuire, gerente de territorio
Florida Sales & Marketing
T: 407-470-3029
E: [email protected]
Contratista instalador:
John Mulvaney
Mulvaney Plumbing Systems Inc.
1718 Yvonne St.
Apopka, Florida 32712
T: 407-814-3116
Fax: 407-814-3145
Celular: 407-459-6466
E: [email protected]
Créditos de las fotos:
Roberto González
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